FAQ
Lies dich schlau im Bereich "Häufig gestellte Fragen". Du erhältst eine direkte Antwort auf deine individuelle Frage zu den Camp-Angeboten vom MONSAQUA. So sparen wir dir das Schreiben von vielen E-Mails und haben die Anworten zu den wichtigsten Fragen schon einmal für dich zusammengetragen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Service-Bestimmungen
Finde ich bei euch Windsicherheit?
Warum sind nur 3 Tage Kite-Ausbilung im Grundpreis enthalten?
Verwendung von Cookies
Die Website kann Cookies verwenden, um die Navigation des Benutzers auf dieser Website zu personalisieren und zu vereinfachen. Der Benutzer kann den Browser so konfigurieren, dass er über das Installieren von Cookies benachrichtigt wird und dies ablehnen kann.
Habe ich ein Wäschepaket mit Handtüchern und Bettwäsche?
Was sagt der Wetterfrosch zu unseren gemeinsamen Vorhaben?
Finde ich Freiheit & Beschäftigungsauswahl?
Mit den ausgewählten Aktivitäten in unseren Camps laden wir dich zu einem vielseitigen Programm ein. Natürlich ist die Teilnahme an jedem Programmpunkt freiwillig. Ihr könnt also auch bestimmte Aktivitäten auslassen und die Zeit am Strand oder der Hängematte genießen. Ausgenommen von dieser Regelung sind die Kitekurse. Diese können nur im Gesamten wahrgenommen werden. Ein späterer Einstieg bzw. ein Wiedereinstieg in die Kiteschulung ist im Sinne der Schulungsqualität und des fairen Miteinanders innerhalb der Schulungsgruppen nicht möglich. Im Camppreis sind alle Aktivitäten fest kalkuliert und können bei fehlender Inanspruchnahme nicht ausgezahlt oder anderweitig rückerstattet werden.
Gibt es bei der Verpflegung eine vegane Alternativen?
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst. Somit sind uns auch deine Ansprüche in Bezug auf die Verpflegung wichtig. Wir bieten zu den Mahlzeiten immer die Möglichkeit eines veganen Bausteins an. Dieser ist aber nur unseren Gästen vorbehalten, welche ihre Vorliebe für die vegane Kost auch bei der Buchung mit angeben. Wir bereiten in der Regel das Verpflegungsangebot für bis zu 10 Personen zu. Deine Sonderwünsche bedürfen deshalb einer Abstimmung mit unserem Team und etwas Verständnis bei den Möglichkeiten einer individuellen Realisierung
Wie ist die Zimmerbelegung organisiert?
In unserem Surfhaus gibt es ausschließlich Doppelzimmer und keine Massenschlafplätze. Wir teilen euch eure Zimmer vorab zu, so dass wir den Damen und Herren ihr Privatsphäre gewährleisten. Ergeben sich nach eurer Anreise spezielle Symphatien oder ihr reist mit Freund, Freundin oder einem anderweitigen Lebensbegleiter an, dann könnt ihr die Zimmeraufteilung gern mitgestalten. Bei eurer Buchung können entsprechende Wünsche bereits mit angegeben werden. Eine Einzelzimmerbelegung wird von uns vorab nicht geplant.
Worum muss ich mich kümmern & woran sollte Ich in der Planungsphase denken?
In erster Linie um dich selbst. Du solltest im eigenen Interesse mit einer guten Grundfitness und ohne Verletzungen anreisen. Vor Ort steht das gesamte Surfhausareal zu deiner Verfügung, um dich frei zu entfalten. Benötigst du hierzu ganz spezielle Dinge oder Spielzeuge, so bringe diese einfach mit. Neben Wasser und Tee stellen wir eine Auswahl an nichtalkoholischen und alkoholischen Getränken zum Selbstkostenpreis bereit. Die Mittagsverpflegung ist selbst zu organisieren. Wir haben aber immer einen tollen regionalen Geheimtipp für euch parat und lassen euch auch bei dieser Herausforderung nicht im Stich. Für die verschiedenen Aktivitäten benötigt ihr eine entsprechende persönliche Bekleidung, bzgl. welcher wir dich aber nach der Buchung im Detail informieren.
Benötigst ich Spezialequipment für die Campaktivitäten?
Die spezielle Ausrüstung für die Aktivitäten (Kite, YOGA, SUP, Reiten) stellen wir für Dich. Somit benötigst Du keinen Anhänger für Deine Anreise. Wir statten dich mit dem optimalem Equipment aus. Du hast aber schon deinen Neo in der perfekten Farbkombination, dein persönlich angepasstes Trapez oder deine Lieblings-Yogamatte, dann pack sie ein und bring dir etwas zusätzliche Geborgenheit mit nach Rügen.
Wie ist die Anreise und Logistik vor Ort organisiert?
Für die Anreise nach Rügen ist jeder selber verantwortlich. Da uns ein respektvoller Umgang mit den Ressourcen sehr am Herzen liegt, würden wir dich bitten im Buchungsformular ausgewählte Kontaktdaten für die Organisation von Fahrgemeinschaften freizugeben. Wir möchten diese dann, zusammen mit deiner Stadt, den anderen Teilnehmern zur Verfügung stellen und Ihr könnt euch individuell zusammenfinden. Aus Datenschutzgründen geben wir nur die Telefonnummer und den Ort weiter. Einmal am Surfhaus angelangt sind die Distanzen zu den Aktivitäten übersichtlich. Ein Auto benötigst du trotzdem für den Transport von unserem Surfhaus zu den nahegelegenen Veranstaltungsorten unserer Aktivitäten. Auch hier wünschen wir uns von dir die Bereitschaft zu der Bildung Fahrgemeinschaften unter den Teilnehmern.
Benötige ich eine spezielle Versicherung?
Jedes Abenteuer abseits des Sofas oder Schreibtisches birgt natürlich manchmal auch Unvorhersehbares in sich. MONSAQUA haftet natürlich für alle Vorkommnisse, welche im Vorsatz oder bei nachweisbarer Vernachlässigung der angemessen Sorgfaltspflicht eintreten. Für alle anderen Eventualitäten solltest du eine zuverlässige Krankenversicherung und auch eine Haftpflichtversicherung besitzen. Eine Unfallversicherung, welche auch Wassersportaktivtäten abdeckt, ist ein individuelles "nice to have". Für deinen Aufenthalt kannst du darüber hinaus das "Safty Tool" des VDWS abschließen, welches das verwendete Material und deine Gesundheit noch einmal gesondert im Wassersport absichert. Das "Safty Tool" gilt jeweils 12 Monate nach Abschluss des Versicherungsvertrages und ist eine empfehlenswerte Zusatzabsicherung.
lizensierte & motivierte Coaches
Chill & Action - Bausteinsystem mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
keine versteckten Mehrkosten
familieres Miteinander mit max. 8 Teilnehmern
exklusive Surf-Villa im Grünen in Küstennähe
Frühstück und Abendessen aus eigener Manufaktur